Institucional
Nós somos uma empresa responsável pela prestação de serviço de apoio diagnóstico e vacina, focada no cuidado, na ética e qualidade.
O Laboratório Batschauer foi fundado em 03 de novembro de 1960 pelo bioquímico Dr. Júlio Elysio Batschauer. Em 1990 sua filha, Dra. Anna Paula de Borba Batschauer, associou-se ao laboratório. Desde sua fundação o laboratório presta serviços para a comunidade da região de Itajaí e, prezando pela garantia de qualidade, nos certificamos na ISO 9001/2015. Esse resultado é consequência de constantes investimentos em recursos humanos, novas tecnologias, instalações físicas e importantes parcerias.
Nosso Laboratório participa do Programa Nacional de Controle de Qualidade (PNCQ) da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas (SBAC), tendo alcançado o nível de desempenho excelente a mais de 15 anos.
Atualmente desenvolvemos o programa de Garantia de Qualidade, em processo constante de reciclagem e padronização das atividades desenvolvidas em nossa empresa. Nossa equipe de profissionais e colaboradores preza pela satisfação do cliente e qualidade em todos os nossos processos de trabalho.
Missão
Proteger vidas para a longevidade.
Visão
Ser referência em cuidados, saúde preventiva e diagnóstico no litoral norte de Santa Catarina até 2030.
Valores
Responsabilidade
Honrar compromissos, agir com honestidade, cumprir prazos estabelecidos;
Ética
Respeitar a dignidade do ser humano com sigilo profissional;
Respeito
Respeitar as pessoas envolvidas em todos os processos, bem como clientes e seus acompanhantes com seriedade e compromisso;
Cuidado
Acolher os clientes e acompanhantes, e colegas de trabalho com empatia e respeito;
Qualidade
Executar seus processos com eficiência e eficácia, focando sempre na satisfação dos clientes internos e externos.
Política
Comprometemo-nos com a melhoria contínua dos processos, garantindo a satisfação dos clientes e promovendo educação continuada da equipe para ofertar serviços de saúde com excelência e responsabilidade.
